Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng 6ff22

Chào mừ ng bạn đến với 6ff22 — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa bạn ("Người Dùng" hoặc "Thành Viên") và 6ff22 ("Chúng Tôi", "Nền Tảng") khi bạn truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp tại website 6ff22.asia và các tên miền liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ tính năng nào của 6ff22, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Phạm vi áp dụng của Điều Khoản này bao gồm toàn bộ các dịch vụ của 6ff22: cá cược bóng đá (bao gồm V-League và các giải quốc tế), Live Casino, Đá Gà trực tiếp, Nổ Hũ, Slot game và tất cả các sản phẩm giải trí khác hiện có hoặc sẽ được bổ sung trong tương lai. Người dùng tại tất cả 63 tỉnh thành của Việt Nam đều chịu sự điều chỉnh bởi Điều Khoản này khi sử dụng dịch vụ 6ff22.

• Điều Khoản này được soạn thảo bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý chính thức bằng tiếng Việt.
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau (nếu có), phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.
• 6ff22 có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho bất kỳ cá nhân nào theo quyết định của nền tảng, không cần nêu lý do cụ thể.
• Các điều khoản riêng biệt có thể áp dụng cho từng sản phẩm cụ thể và sẽ được thông báo tại trang sản phẩm tương ứng.

Để sử dụng đầy đủ các dịch vụ của 6ff22, người dùng phải hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản và cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ. Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu duy nhất một tài khoản tại 6ff22. Việc tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vì bất kỳ mục đích nào khác là vi phạm nghiêm trọng Điều Khoản này.

Quá trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) là bắt buộc trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tài khoản đạt ngưỡng giao dịch nhất định. 6ff22 có thể yêu cầu các tài liệu sau:

• Giấy tờ tùy thân: Căn cước công dân (CCCD) hoặc hộ chiếu còn hiệu lực.
• Bằng chứng địa chỉ: Hóa đơn điện nước, sao kê ngân hàng hoặc giấy tờ có địa chỉ cư trú gần nhất.
• Xác minh phương thức thanh toán: Ảnh chụp ví MoMo, ZaloPay hoặc tài khoản ngân hàng đã đăng ký.
• Selfie xác nhận: Ảnh chân dung kèm giấy tờ tùy thân theo yêu cầu của bộ phận tuân thủ.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của mình. 6ff22 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do việc người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 6ff22 qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram để được khóa tài khoản khẩn cấp.

6ff22 nghiêm cấm tuyệt đối bất kỳ cá nhân dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Tất cả người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ của 6ff22.

Ngoài yêu cầu về độ tuổi, người dùng hợp lệ của 6ff22 phải đáp ứng các điều kiện sau:

• Là cá nhân thực, không phải robot, chương trình tự động hoặc thực thể pháp lý.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định pháp luật hiện hành tại nơi cư trú.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 6ff22 và các nhà cung cấp dịch vụ liên quan.
• Có năng lực hành vi dân sự đầy đủ và tự nguyện tham gia các hoạt động cá cược vì mục đích giải trí cá nhân.

Tất cả giao dịch tài chính tại 6ff22 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ). 6ff22 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, cùng các ngân hàng lớn như Vietcombank, Techcombank và BIDV.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 100.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Mức nạp tối đa theo ngày được quy định theo từng cấp độ tài khoản thành viên.
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ phương thức thanh toán đứng tên chính mình — nghiêm cấm nạp hộ hoặc nhận tiền từ bên thứ ba.
• 6ff22 không chịu trách nhiệm nếu giao dịch nạp tiền bị chậm do sự cố kỹ thuật từ phía cổng thanh toán hoặc ngân hàng trung gian.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 200.000 VNĐ cho mỗi giao dịch.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 5–15 phút qua ví điện tử và tối đa 30 phút qua chuyển khoản ngân hàng trong giờ hành chính.
• Tài khoản phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• 6ff22 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc giữ lệnh rút tiền trong trường hợp nghi ngờ gian lận hoặc rửa tiền.
• Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền đã sử dụng trước đó, nhằm đảm bảo tuân thủ quy định chống rửa tiền.

Mọi giao dịch tại 6ff22 được ghi nhận và lưu trữ trong lịch sử tài khoản của người dùng. Nếu phát hiện sai sót trong bất kỳ giao dịch nào, người dùng cần báo cáo trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm giao dịch. Sau thời hạn này, 6ff22 có quyền từ chối xem xét khiếu nại liên quan.

6ff22 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mỗi chương trình khuyến mãi đều có điều kiện riêng được công bố rõ ràng tại trang Khuyến mãi. Các điều khoản chung dưới đây áp dụng cho toàn bộ chương trình tiền thưởng tại 6ff22.

Nguyên tắc chung về tiền thưởng:

• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, trừ khi có quy định khác trong điều kiện cụ thể của chương trình đó.
• Tiền thưởng không được rút trực tiếp mà phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) theo tỷ lệ được quy định trong từng chương trình khuyến mãi cụ thể.
• Vòng cược thường dao động từ 5x đến 25x tùy theo loại thưởng và sản phẩm áp dụng.
• Các cược đặt ở tỷ lệ kèo thấp hơn 1.50 hoặc cược tối thiểu dưới 10.000 VNĐ có thể không được tính vào vòng cược khuyến mãi.
• 6ff22 có quyền hủy tiền thưởng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, đặt cược hai chiều (cược hedge) hoặc phối hợp giữa các tài khoản.

Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có thời hạn sử dụng cụ thể (thường từ 3 đến 30 ngày tùy chương trình). Sau khi hết hạn, tiền thưởng chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản mà không cần thông báo thêm.

Người dùng 6ff22 đồng ý sử dụng dịch vụ một cách hợp pháp, trung thực và có trách nhiệm. Nền tảng 6ff22 được xây dựng như một môi trường giải trí công bằng cho tất cả thành viên, và mọi hành vi phá hoại sự công bằng đó đều bị nghiêm cấm.

Người dùng CAM KẾT không thực hiện các hành vi sau:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng.
• Khai thác các lỗ hổng kỹ thuật (bug), điểm bất thường trong tỷ lệ cược hoặc sai sót của hệ thống để thu lợi bất chính.
• Rửa tiền hoặc sử dụng 6ff22 như một công cụ chuyển đổi tiền bất hợp pháp dưới bất kỳ hình thức nào.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 6ff22 cho bên thứ ba.
• Đăng thông tin sai lệch, xúc phạm, hoặc có hại trong các kênh giao tiếp với đội ngũ hỗ trợ 6ff22.
• Cố ý đặt cược hai chiều trên cùng một sự kiện để lách điều kiện vòng cược khuyến mãi.

6ff22 theo dõi các mẫu cược bất thường và hoạt động tài khoản đáng ngờ thông qua hệ thống phát hiện gian lận tự động. Trong trường hợp phát hiện vi phạm, 6ff22 có toàn quyền áp dụng các biện pháp xử lý từ cảnh báo, hạn chế giao dịch, tạm khóa đến đóng tài khoản vĩnh viễn tùy theo mức độ nghiêm trọng.

Người dùng có quyền tự nguyện đóng tài khoản 6ff22 bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng (không bao gồm tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược). Các yêu cầu rút tiền đang chờ xử lý sẽ được giải quyết trước khi tài khoản chính thức được đóng.

6ff22 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong tài liệu này.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc từ chối hoàn tất xác minh KYC trong thời hạn quy định.
• Thực hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc có dấu hiệu liên quan đến hoạt động tội phạm.
• Yêu cầu hoàn tiền (chargeback) trái phép từ ngân hàng hoặc cổng thanh toán.
• Tài khoản không hoạt động liên tục trong hơn 12 tháng và số dư dưới 50.000 VNĐ.

Khi tài khoản bị đóng vĩnh viễn do vi phạm điều khoản, 6ff22 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược có liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền thật (không liên quan đến vi phạm) sẽ được xem xét hoàn trả tùy từng trường hợp cụ thể sau khi hoàn tất điều tra nội bộ.

6ff22 cam kết giải quyết mọi tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và nhanh chóng. Nếu bạn có bất kỳ khiếu nại nào liên quan đến kết quả cược, giao dịch tài chính, tiền thưởng hoặc bất kỳ khía cạnh nào khác của dịch vụ, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 6ff22 trước tiên để được hỗ trợ trực tiếp.

Quy trình giải quyết tranh chấp tại 6ff22:

• Bước 1 — Liên hệ hỗ trợ: Gửi khiếu nại qua Live Chat, Zalo hoặc Telegram. Cung cấp mã giao dịch, thời gian xảy ra sự việc và mô tả chi tiết vấn đề. Đội ngũ hỗ trợ sẽ phản hồi trong vòng 2 giờ trong giờ cao điểm và tối đa 12 giờ trong giờ thấp điểm.
• Bước 2 — Xem xét nội bộ: Nếu phản hồi ban đầu chưa giải quyết được vấn đề, trường hợp sẽ được chuyển lên cấp quản lý để xem xét trong vòng 3 ngày làm việc. 6ff22 sẽ cung cấp bằng chứng và dữ liệu hệ thống liên quan để hỗ trợ quá trình điều tra.
• Bước 3 — Phán quyết cuối cùng: Quyết định của 6ff22 sau khi hoàn tất điều tra nội bộ là quyết định cuối cùng và có tính ràng buộc đối với các bên liên quan, trừ khi có phán quyết khác từ cơ quan tài phán có thẩm quyền.

Trong trường hợp kết quả trận đấu hoặc kết quả trò chơi bị tranh chấp, 6ff22 sẽ tham chiếu dữ liệu từ nhà cung cấp trò chơi hoặc nguồn kết quả chính thức (ví dụ: kết quả V-League chính thức từ VFF — Liên đoàn Bóng đá Việt Nam). Dữ liệu của hệ thống 6ff22 được coi là bằng chứng hợp lệ trong trường hợp xảy ra mâu thuẫn.

Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này sẽ được giải quyết theo nguyên tắc thiện chí và ưu tiên thương lượng trực tiếp giữa các bên. 6ff22 cam kết hoạt động minh bạch và có trách nhiệm với toàn bộ cộng đồng người chơi trên khắp Việt Nam.